公共基础知识：职业道德的公基考点有哪些?
道德，是讲人们“应该怎样”和“不应该怎样”的问题，属于社会软性规范。道德的三大领域是家庭美德、社会公德和职业道德，其中，职业道德作为社会道德体系的重要组成部分，考试中一般就五项基本规范及其各项内涵的考查比较常见，所以大家着重掌握以下内容。
一、职业道德
职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制，其本质是外在的他律与内在的自律的统一。
职业道德是随着社会经济水平的不断提高、社会分工的发展，并出现相对固定的职业集团时产生的。职业道德发生、发展的根源是社会经济水平发展到一定程度。
二、社会主义职业道德
社会主义职业道德规范体系的核心主体部分包括以下层次：
1. 第一层次
是各行各业都具有职业道德的要求，他所强调的是举止职业规范特点显著，并且带有明显的可操作性和历史继承性。只适用于本行业、本企业、本部门内部。由于这一层次的具体规范比较庞杂，只能由各行各业、各单位自己去制定。
2. 第二层次
是各行各业共同遵守的五项基本规范。即爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。这五项基本规范是介于社会主义职业道德核心规范与具体行业道德规范之间的职业行为准则。既概括了各行各业职业道德的共同特点，同时也是对各行各业提出的共同要求。第二层次所反映的是社会的公共利益，而不是各行各业从业人员的自身利益，它是为人民服务核心规范的具体化。
①爱岗敬业：是职业道德的最基本的要求，是职业道德的基础与核心，是对人们工作态度的一种普遍要求。表现为从业人员勤奋努力、精益求精，尽职尽责的职业行为。
②诚实守信：是指要求从业人员在职业工作中慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律。
③办事公道：是职业道德的原则要求。
④服务群众：是社会主义职业道德的目的性要求。
⑤奉献社会：是全心全意为社会作贡献，为人民谋福祉，是为人民服务和集体主义精神的最高体现，是社会主义职业道德的最高要求和最高境界。
3. 第三层次
是最高层次上的社会主义职业道德的核定规范——为人民服务。它是从业人员在进行具体职业活动中应该遵守的最根本准则。也是进行职业活动的根本指导思想。
三、相关名人名言
1. “老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧!让众人把你踩成路。”——孔繁森先生
体现了职业道德基本规范中的“奉献社会”。意思是要面对现实，脚踏实地的走好眼前的每一步，保持一颗平常心，要学会俯首甘为孺子牛，体现了奉献精神。
2. “不能爱哪行才干哪行，要干哪行爱哪行。”——丘吉尔
体现了职业道德基本规范中的“爱岗敬业”。意思是要热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并且要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
3. “人无信则不立，业无信不兴，国无信则衰。”——《论语》
体现了职业道德基本规范中的“诚实守信”。意思是人没有诚信，就不能立足于社会;做业务没有诚信，就不会兴盛;国家没有诚信，就会衰败。
4. “我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向。”
体现了职业道德基本规范中的“办事公道”。是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。
5. “天下事业无所谓大小，只要在自己责任内，尽自己力量去做，便是第一等人物。”——梁启超
体现了职业道德基本规范中的“爱岗敬业”，是指热爱自己的工作岗位，认真做自己的本职工作。
【习题】
1. (单选题)我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向，这体现了社会主义职业道德的内容是( )
A.爱岗敬业
B.办事公道
C.诚实守信
D.服务群众
【答案】B【解析】本题考查职业道德知识。社会主义职业道德内容中的办事公道就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向，这体现了社会主义职业道德的内容是办事公道。故本题正确答案为B项。
2. (单选题)( )是对从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础与核心。
A. 爱岗敬业
B.诚实守信
C.服务群众
D.奉献社会
【答案】A【解析】本题考查职业道德知识。爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。故本题正确答案为A项。
道德，是讲人们“应该怎样”和“不应该怎样”的问题，属于社会软性规范。道德的三大领域是家庭美德、社会公德和职业道德，其中，职业道德作为社会道德体系的重要组成部分，考试中一般就五项基本规范及其各项内涵的考查比较常见，所以大家着重掌握以下内容。
一、职业道德
职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制，其本质是外在的他律与内在的自律的统一。
职业道德是随着社会经济水平的不断提高、社会分工的发展，并出现相对固定的职业集团时产生的。职业道德发生、发展的根源是社会经济水平发展到一定程度。
二、社会主义职业道德
社会主义职业道德规范体系的核心主体部分包括以下层次：
1. 第一层次
是各行各业都具有职业道德的要求，他所强调的是举止职业规范特点显著，并且带有明显的可操作性和历史继承性。只适用于本行业、本企业、本部门内部。由于这一层次的具体规范比较庞杂，只能由各行各业、各单位自己去制定。
2. 第二层次
是各行各业共同遵守的五项基本规范。即爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。这五项基本规范是介于社会主义职业道德核心规范与具体行业道德规范之间的职业行为准则。既概括了各行各业职业道德的共同特点，同时也是对各行各业提出的共同要求。第二层次所反映的是社会的公共利益，而不是各行各业从业人员的自身利益，它是为人民服务核心规范的具体化。
①爱岗敬业：是职业道德的最基本的要求，是职业道德的基础与核心，是对人们工作态度的一种普遍要求。表现为从业人员勤奋努力、精益求精，尽职尽责的职业行为。
②诚实守信：是指要求从业人员在职业工作中慎待诺言、表里如一、言行一致、遵守劳动纪律。
③办事公道：是职业道德的原则要求。
④服务群众：是社会主义职业道德的目的性要求。
⑤奉献社会：是全心全意为社会作贡献，为人民谋福祉，是为人民服务和集体主义精神的最高体现，是社会主义职业道德的最高要求和最高境界。
3. 第三层次
是最高层次上的社会主义职业道德的核定规范——为人民服务。它是从业人员在进行具体职业活动中应该遵守的最根本准则。也是进行职业活动的根本指导思想。
三、相关名人名言
1. “老是把自己当珍珠，就时常有怕被埋没的痛苦。把自己当泥土吧!让众人把你踩成路。”——孔繁森先生
体现了职业道德基本规范中的“奉献社会”。意思是要面对现实，脚踏实地的走好眼前的每一步，保持一颗平常心，要学会俯首甘为孺子牛，体现了奉献精神。
2. “不能爱哪行才干哪行，要干哪行爱哪行。”——丘吉尔
体现了职业道德基本规范中的“爱岗敬业”。意思是要热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，并且要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
3. “人无信则不立，业无信不兴，国无信则衰。”——《论语》
体现了职业道德基本规范中的“诚实守信”。意思是人没有诚信，就不能立足于社会;做业务没有诚信，就不会兴盛;国家没有诚信，就会衰败。
4. “我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向。”
体现了职业道德基本规范中的“办事公道”。是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。
5. “天下事业无所谓大小，只要在自己责任内，尽自己力量去做，便是第一等人物。”——梁启超
体现了职业道德基本规范中的“爱岗敬业”，是指热爱自己的工作岗位，认真做自己的本职工作。
【习题】
1. (单选题)我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向，这体现了社会主义职业道德的内容是( )
A.爱岗敬业
B.办事公道
C.诚实守信
D.服务群众
【答案】B【解析】本题考查职业道德知识。社会主义职业道德内容中的办事公道就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。我们在实际工作中要一碗水端平，一把尺子量到底，绝不能有所偏向，这体现了社会主义职业道德的内容是办事公道。故本题正确答案为B项。
2. (单选题)( )是对从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础与核心。
A. 爱岗敬业
B.诚实守信
C.服务群众
D.奉献社会
【答案】A【解析】本题考查职业道德知识。爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。故本题正确答案为A项。
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