知识点：巴甫洛夫的经典性条件反射学说

最早提出经典性条件反射的人是俄国生理学家和心理学家巴甫洛夫。经典性条件作用的规律包括：习得、消退、泛化与分化、恢复。习得是在条件刺激与无条件刺激之间建立联结的过程。条件反射形成以后，如果得不到强化，条件反应会逐渐减弱，直至消失，叫作消退。泛化是指机体对与条件刺激相似的刺激做出条件反应；如果只对条件刺激做出条件反应，而对其他相似的刺激不做出反应，则出现了刺激的分化。刺激泛化和刺激分化是互补的过程。消退现象发生后，如果个体得到一段时间的休息，条件刺激再度出现，这时条件反射可能又会自动恢复。这种未经强化而条件反射自动重现的现象被称之为恢复。

知识点：班杜拉的观察学习

班杜拉认为，观察学习是人的学习最重要的形式，学习是个体通过对他人的行为及其强化结果的观察，获得某些新的行为反应或已有的行为反应得到修正的过程。

观察学习包括注意、保持、复现和动机四个子过程。

强化分为三类：直接强化、替代强化、自我强化。