11.简述注意的概念及功能。

注意是心理活动或意识对一定对象的指向和集中，是心理过程的动力特征之一。

注意的功能包括：

（1）选择功能，即选择有意义的、符合需要的和与当前活动相一致的刺激，避开与之无关的、干扰当前活动的各种刺激并抑制对它们的反应；

（2）保持功能，即使注意对象的映像或内容维持在意识中，得到清晰、准确的反映；

（3）调节和监督功能，即控制心理活动向着一定的方向或目标进行。

12.简述影响无意注意的刺激物的主要特征。

（1）刺激物的强度，如一道强烈的光线；

（2）刺激物之间显著的对比关系，如万绿丛中一点红；

（3）刺激物的活动和变化，如活动变化的霓虹灯、演讲者抑扬顿挫的声调；

（4）刺激物的新异性，如画廊中新张贴的广告等。